Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de plants bio proposées par la Ferme des Petits Poussaient, située au 8, les Essarts - 44630 PLESSÉ. Toute commande passée implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.
1. Produits
Les plants bio disponibles à la vente comprennent des plants maraîchers et aromatiques cultivés selon des pratiques respectueuses de l'environnement. Les descriptions et recommandations de plantation figurent sur le site internet et les fiches produits.
2. Commandes
- Modalités de commande : Les commandes sont réalisées sur site ou via la boutique en ligne de la ferme. Le client sélectionne les produits souhaités, les ajoute à son panier et valide sa commande.
- Confirmation de commande : Une fois la commande validée, le client reçoit une confirmation par e-mail reprenant les détails de la commande.
- Modification ou annulation : Toute modification ou annulation d'une commande doit être signalée par e-mail au moins 48 heures avant le retrait.
3. Paiement
- Mode de paiement : Le paiement est effectué directement à la ferme lors du retrait des plants. Les moyens de paiement acceptés sont les suivants : espèces, chèque ou carte bancaire (sous réserve de disponibilité du terminal).
- Prix : Les prix des plants sont affichés en euros, toutes taxes comprises (TTC). La Ferme des Petits Poussaient se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Retrait des commandes
- Lieu de retrait : Les commandes sont à retirer à la ferme, située au 8, les Essarts - 44630 PLESSÉ.
- Horaires de retrait : Les retraits se font uniquement sur les jours et horaires d'ouverture indiqués sur le site internet ou communiqués par e-mail.
- Non-retrait : En cas de non-retrait dans un délai de 3 jours suivant la date prévue, la commande sera annulée sans possibilité de remboursement.
5. Garantie et qualité
Les plants sont cultivés avec soin dans le respect des pratiques biologiques. Cependant, leur croissance dépend des conditions de plantation et d'entretien. La Ferme des Petits Poussaient ne peut garantir le succès des cultures une fois les plants livrés.
6. Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits périssables ou personnalisés. Les commandes de plants ne sont donc pas sujettes à rétractation une fois préparées.
7. Responsabilité
La Ferme des Petits Poussaient ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation ou d'un entretien inadéquat des plants achetés.
8. Données personnelles
Les informations collectées lors des commandes sont utilisées uniquement pour le traitement de celles-ci et ne seront jamais partagées à des tiers sans consentement préalable. Conformément au RGPD, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.
9. Litiges
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant d'engager toute procédure judiciaire. À défaut, le litige sera soumis à la juridiction compétente du lieu du siège social de la ferme.
10. Contact
Pour toute question ou réclamation, contactez-nous par e-mail à contact@fermedespetitspoussaient.fr ou par téléphone au 06 74 76 79 90.